購物指南


信興電器服務中心有限公司(以下簡稱「本公司」)為方便顧客選購合適的產品,並提供更快捷方便的購物服務,因此特別為閣下設立– 「信興電器服務中心」網上商店(以下簡稱「本網店」)網站,透過一個既安全又可靠的 Secure Sockets Layer (SSL) 高科技加密處理,希望閣下可安心於本網店內購物。

請注意:本網店只接受 Visa 及 Master 信用卡付款。

訂購程序


步驟一:選擇產品
請選擇閣下想購買的產品及選擇數量按「加入購物車」,產品加入購物車後,閣下可以更改購買數量。

加入購買車後,閣下可選擇「還想看看」瀏覽其他產品或進行「結帳」付款。


步驟二:輸入顧客資料
輸入閣下的個人資料及驗證碼,並接受有關條款及細則。


步驟三:選擇自提點
選擇自提點,並確認個人資料。

本公司已委托順豐速運(香港)有限公司「順豐速運」作為物流公司。將貨品付運給順豐自提服務中心及順豐站作為顧客取件地點。

請瀏覽以下網址了解順豐自提服務中心及順豐站之地址及營業時間。

順豐速運服務中心:www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_service_center_address/

順豐站:www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address/


步驟四:確認
請核對購買產品,個人資料及自提地址的資料是否正確。

確認資料正確後,可選擇付款選項的「信用卡」進行付款。

步驟五:付款
閣下會被接駁到銀聯通寶有限公司(以下簡稱「MPGS」) 所管理的「安全付款網頁」。閣下的交易指示將安全地傳送到銀行接受付款授權。
 
MPGS 所管理的「安全付款網頁」系統支援「Visa 驗證」「Mastercard SecureCode」。發卡銀行可能要求貴戶輸入密碼以確認有關交易。

如需查詢更多有關資料,請與發卡銀行聯絡。

步驟六:完成
交易已經完成,閣下將會收到確認電郵,如交易完成後沒有收到本網店發出的確認電郵,請聯絡 shesc_eshop@shunhinggroup.com

自取服務

自取服務 - 順豐站或順豐自提服務中心 詳情
服務收費:每訂單運費HK$40
送貨時間:預計 3-4 個工作天內
覆蓋地區:香港順豐站及順豐自提服務中心
自取服務 - 信興服務站 詳情
服務收費:免費
送貨時間:預計 3-4 個工作天內
注意事項:顧客收到電話訊息通知,請於收到通知後 5 個工作天內取貨。

聯絡我們


如閣下對本公司的產品或網上訂購有任何疑問,歡迎 WhatsApp (852) 6803 7484致電 (852) 2406 5666 或電郵至 shesc_eshop@shunhinggroup.com

本購物指南內容如有任何更改,恕不另行通知。請定期瀏覽網站查閱各項資料內容。

如有任何爭議,信興電器服務中心有限公司保留最終決定權。

本購物指南有中、英文版本,如有爭議,則以英文版本為準。

 
信興電器服務中心有限公司

送貨服務 - 順豐速運

  • 每訂單送貨服務費港幣$40。
  • 預計7個工作天內
  • 所有送貨服務只限於香港區內,並不包括禁區及未列出之離島地點。
  • 如遇上假日或銷售高峰期,送貨時間或許有所延遲。

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自取服務 - 順豐站或順豐服務中心

 

  • 每訂單送貨服務費港幣$40。
  • 預計 3-4 個工作天內
  • 所有送貨服務只限於香港區內,並不包括禁區及未列出之離島地點。
  • 當貨件到達順豐站後,將會收到順豐速遞發出的電話訊息通知,顧客需出示有關電話訊息方可取貨。
  • 如逾期未取貨品,貨品將會被退回信興電器服務中心總部,本公司將會徵收每件貨品每日$20之倉務費,閣下必須於葵涌信興客戶服務中心取貨。超過一個月後,訂單及未提取之貨品將會自動註銷,已付款項將不會退還。

 

請參閱順豐自提服務站地址

 

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自取服務 - 信興服務站

  • 免收服務費。
  • 預計 3-4 個工作天內
  • 當貨件到達店舖後,顧客將收到電話訊息之取貨通知,請於5個工作天內取貨。
  • 如逾期未取貨品,貨品將會被退回信興電器服務中心總部,本公司將會徵收每件貨品每日$20之倉務費,閣下必須於葵涌信興客戶服務中心取貨。超過一個月後,訂單及未提取之貨品將會自動註銷,已付款項將不會退還。

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送貨服務 - 信興物流

  • 此送貨服務只適用於購買指定產品
  • 信興物流可能會向顧客收取額外費用
  • 確認訂單後,預計7個工作天內
  • 所有送貨服務只限於香港區內,並不包括禁區及離島區#
  • 如遇上假日或銷售高峰期,送貨時間或許有所延遲。
  • 顧客如有任何查詢,請致電信興物流有限公司顧客服務熱線2408 1881。
  • 信興物流有限公司保留一切更改任何運送電器產品服務條款的權利,如有爭議,以信興物流有限公司的最終決定為準。

#離島區不包括以下指定地點︰
大嶼山、 坪洲、 喜靈洲、 南丫島、 蒲台島、 長洲

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指定產品

影音產品

VIERA 電視機、Blu-ray播放機、揚聲器、微型音響組合

空調產品

窗口式空調機、分體式空調機、窗口分體式空調機

家廚產品

IH西施電飯煲、電飯煲 (指定型號) 、微波爐、麵包機、IH電磁爐、萬用智能煲、攪拌機 (指定型號)

健康產品

按摩椅

家電產品

洗衣機、乾衣機、雪櫃、座地風扇 (指定型號) 、空氣清新機、抽濕機、吸塵機 (指定型號)

特別產品

全自動洗碗碟機、電解水機、抽油煙機、乾手機、浴室寶、電動智能潔廁板

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額外收費表

一般電器產之額外收費(單程收費)

特大電器產(80KG以上)

之額外收費

(單程收費)

備註

棄置舊機費

棄置一般舊電器產品

每件HK$150

收費另議

不適用

上落樓梯的搬運費

 

如該大廈沒有電梯,或需上落三層或以上樓梯才到達目的樓層

由第三層起每件每層HK$30

收費另議

送貨時如需同時棄置舊機則為兩程計算

跨越阻礙物的搬運費

 

若在運送電器產品時須搬抬電器產品跨越阻礙物如廁盆、地櫃等

每件HK$150

收費另議

送貨時如需同時以同樣的方式棄置舊機則為兩次計算

偏遠地區的搬運費

 

如車輛不能直達的偏遠地區(停車處與送貨大廈出入口距離400米或以上),需以徒手搬運或用手推車搬運才能到達送貨大廈

每件HK$150

收費另議

送貨時如需同時以同樣的方式棄置舊機則為兩程計算

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