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購物指南

信興電器服務中心有限公司(以下簡稱「本公司」)為方便顧客選購合適的貨品,並提供更快捷方便的購物服務,因此特別為閣下設立這個全新的購物平台「信興電器服務中心」網上商店(以下簡稱「本網店」)網站,透過一個既安全又可靠的Secure Sockets Layer (SSL) 高科技加密處理,希望閣下可安心於 eshop.shunhing-service.com網站內購物。

 

請注意:本網店只接受VisaMaster信用卡付款。

 

產品搜尋

只需按下「貨品照片」,貨品簡介便會顯示包括:相片、名稱、型號、及售價。

 

訂購程序

步驟一:選擇貨品

請選擇閣下想購買的貨品及按「加入購物車」,貨品加入購物車後,閣下可以加減購買數量。

 

閣下可選擇回到本網店瀏覽其他貨品或進行「訂單結賬」付款。

 

步驟二:選擇送貨及付款方式

請閣下選擇送貨及付款方式,完成後請按「前往結賬」。

 

公司已委托順豐速運(香港)有限公司 (‘順豐速運’) 作為物流公司, 貨品付運給順豐速運服務中心及順豐站作為顧客取件地點。

 

請瀏覽以下網址了解順豐速運服務中心及順豐站之地址及營業時間

順豐速運服務中心

www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_service_center_address/

順豐站

www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address/

 

步驟三:輸入顧客資料、送貨資料及付款資料

請閣下輸入顧客資料、送貨資料及付款資料,完成後請檢查及確認資料無誤。

 

步驟四:閱讀重要條款

閱讀「服務條款」及「退換貨政策」,閱讀完畢及同意後,請按「提交訂單」確認訂單。

 

信興電器服務中心網上商店使用第三方供應商Stripe處理所有的款項交易。一旦交易成功後,信用卡的資料會用256位加密方式傳送指示。公司不能在你交易時看到你的信用卡資料。此外,公司永不會儲存你的信用卡號碼或信用卡資料。

 

步驟五:完成

交易已經完成,閣下將會收到確認電郵,如交易完成後沒有收到本網店發出的確認電郵,可致電(852) 2406 5555或發送電子郵件至shesc_eshop@shunhinggroup.com 

 

自取

1.     指定信興客戶服中心或指定信興服務站取貨

1.1 如閣下選擇於指定信興客戶服務中心或信興服務站取,送貨服務費用均為免費。

1.2 本公司的客戶服務人員將會在確認訂單後,以短訊方式通知閣下有關取貨事宜。訂單查詢可致電(852) 2406 5555或發送電子郵件至shesc_eshop@shunhinggroup.com

1.3 閣下須於收到通知短訊後五 (5)個工作天內取貨,如逾期未取貨品,貨品將會被退回信興電器服務中心總部,本公司將會徵收每件貨品每日$20之倉務費,閣下必須於葵涌信興客戶服務中心取貨。超過一個月後,訂單及未提取之貨品將會自動註銷,已付款項將不會退還。

 

2.     指定順豐速運服務中心或順豐站取貨

2.1     如閣下選擇指定順豐速運服務中心或順豐站取,本公司將會每次向閣下收取港幣$30服務費,作為運送貨品至順豐速運服務中心或順豐站之運輸費用。

2.2     順豐速運會以短訊方式通知你有關取事宜。

2.3     有關順豐運單追蹤狀態,可瀏覽順豐官網,輸入運單單號(送貨確認電郵內的追蹤編號)查詢。如對順豐的運單有任何疑問,請致電順豐客戶服務熱線(852) 2730 0273

2.4     閣下於順豐速運指定時間內逾期未取的訂單,貨品將會被退回信興電器服務中心總部,本公司將會徵收每件貨品每日$20之倉務費,閣下必須於葵涌信興客戶服務中心取貨。超過一個月後,訂單及未提取之貨品將會自動註銷,已付款項將不會退還。

 

聯絡我們

 

如閣下對本公司的產品或網上訂購有任何疑問,歡迎致電(852) 2406 5555或發送電子郵件至shesc_eshop@shunhinggroup.com

 

本購物指南內容如有任何更改,恕不另行通知。請定期瀏覽網站查閱各項資料內容。

 

如有任何爭議,信興電器服務中心有限公司保留最終決定權

 

本購物指南有中、英文版本,如有爭議,則以英文版本為準。

 

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